רשלנות רפואית בטיפולי לייזר: כשההבטחה ליופי מסתיימת בנזק

טיפולי לייזר להסרת שיער, תיקון ראייה או טיפולים להצערת העור בלייזר הפכו פופולריים מאוד, אולם חשוב להיות מודעים לסכנות האפשריות. בסוף מדובר במכשיר רב עוצמה בידיים לא מיומנות עלול לגרום לכוויות, צלקות ואף לנזקי ראייה. במאמר זה נדבר על 

הסיכונים הכרוכים בטיפולי לייזר

הפופולריות הגואה של טיפולי לייזר נובעת מהבטחה לתוצאות מהירות ויעילות, בין אם בהסרת שיער, בטיפולי עור ופילינג או בניתוחים לתיקון ראייה. עם זאת, חשוב לזכור שלא מדובר בטיפול קוסמטי תמים. מכשיר הלייזר הוא מכשיר רפואי רב עוצמה, ושימוש לא נכון בו עלול לגרום לנזקים חמורים ובלתי הפיכים. ההליך דורש מיומנות גבוהה, הבנה מעמיקה של סוגי העור השונים, וכיול מדויק של המכשור.

בסוף לא כל תוצאה מאכזבת או תופעת לוואי לאחר טיפול לייזר מהווה עילה לתביעה: כמו בכל הליך רפואי (וההליך של הלייזר הוא הליך רפואי) קיימים סיכונים וסיבוכים הנובעים מהטיפול באופן בלתי נמנע.

לצורך איתור רשלנות, מיישמים את מבחן הרופא הסביר: רשלנות רפואית תתקיים כאשר ניתן להוכיח שהמטפל או המכון סטו מסטנדרט הטיפול המקובל, בין אם בשלב האבחון, בביצוע הטיפול עצמו או במעקב לאחריו, וכתוצאה ישירה מאותה סטייה נגרם למטופל נזק.

ישנם מספר כשלים נפוצים בטיפולי לייזר אסתטיים. הראשון הוא רשלנות בהסרת שיער בלייזר. הסרת שיער בלייזר היא מהטיפולים המבוקשים ביותר, אך גם מקור נפוץ לתביעות.

אחד הגורמים המרכזיים לסיכון הוא העובדה שלעיתים קרובות הטיפולים מבוצעים על ידי טכנאים שאינם רופאים, וללא פיקוח רפואי הולם.

רשלנות בתחום זה כוללת שימוש בעוצמת לייזר שאינה מותאמת לסוג העור או צבע השיער של המטופל, מה שמוביל לכוויות קשות, היפר-פיגמנטציה (כתמים כהים) או היפו-פיגמנטציה (כתמים בהירים), וצלקות קבועות. חוסר פיקוח רפואי נאות על המטפל מהווה כשל חמור של המכון המבצע, ועלול להוביל לתביעה בגין נזקי גוף.

גם טיפולי לייזר להצערת העור, טיפול בצלקות אקנה או פילינג, דורשים אבחון קפדני ביותר של המטופל. רשלנות יכולה להתבטא באי-בדיקה מעמיקה של ההיסטוריה הרפואית, למשל ביצוע טיפול במטופל הנוטל תרופות מסוימות (כמו רואקוטן) או סובל מהרפס פעיל. טעות קריטית נוספת היא שימוש בסוג לייזר שאינו מתאים לעור כהה, טעות שמעלה דרמטית את הסיכון לכוויות ולבעיות פיגמנטציה קשות. כמו כן, אי-מתן הנחיות ברורות ומתאימות לטיפול בבית לאחר ההליך, כמו הימנעות מוחלטת מחשיפה לשמש, עלול להוות רשלנות.

בתחום ניתוחי הלייזר לתיקון ראייה (כמו LASIK או PRK), הרשלנות מתמקדת לרוב בשלב האבחון והסינון המקדים, היות ולא כל אדם מתאים לניתוח כזה. ביצוע הניתוח למרות קיומן של התוויות נגד מהווה רשלנות חמורה. דוגמאות לכך כוללות ניתוח מטופל עם קרנית דקה מדי, מטופל שמספר המשקפיים שלו אינו יציב, או אדם הסובל ממחלות אוטואימוניות או יובש קיצוני בעיניים. רשלנות יכולה להתרחש גם בביצוע הכירורגי עצמו, כמו טעות ביצירת המתלה בקרנית, או במעקב רשלני לאחר הניתוח שהוביל להתפתחות זיהום קשה.

חשיבותה של הסכמה מדעת: כשההבטחות היו חסרות בסיס

אחד המרכיבים הקריטיים ביותר בטיפולים אסתטיים הוא תהליך "הסכמה מדעת". על המכון או הרופא חלה חובה חוקית להסביר למטופל באופן ברור וגלוי את כל הסיכונים והסיבוכים האפשריים (כמו צלקות, יובש בעיניים, הילות, או חוסר הצלחה).

רשלנות מתקיימת כאשר המטפל מציג מצג שווא, מבטיח "תוצאות מושלמות" או "אפס סיכונים", ואינו מפרט את הסיכוי לתוצאה מאכזבת או לנזק. במקרה כזה, ניתן לתבוע בגין "פגיעה באוטונומיה", גם אם הטיפול עצמו בוצע טכנית בצורה סבירה, כיוון שנמנעה מהמטופל הזכות לקבל החלטה מושכלת.

הוכחת התביעה וזהות האחראים

כדי להוכיח תביעת רשלנות רפואית בלייזר, לא מספיקה תחושתו של המטופל שנגרם לו נזק. החוק מחייב לצרף לכתב התביעה חוות דעת רפואית של מומחה מאותו תחום (כגון רופא עור או רופא עיניים). מומחה זה יבחן את התיעוד הרפואי ויקבע האם המטפל סטה מסטנדרט הטיפול המקובל והאם סטייה זו גרמה לנזק.

מבחינת האחריות, ניתן לתבוע לא רק את הרופא או המטפל שביצע את ההליך, אלא גם את המכון או הקליניקה שבה בוצע הטיפול, וזאת מכוח "אחריות שילוחית" (האחריות של המעסיק לפעולות עובדיו).

במקרים מסוימים, ניתן לתבוע גם את יצרן או יבואן המכשיר, אם יוכח שהנזק נגרם עקב פגם טכני בלייזר.

כוויה במקום יופי? אל תישארו עם הנזק לבד

טיפולי לייזר רבים מסתיימים בהצלחה, אך כאשר הטיפול משתבש, התוצאות עלולות להיות כואבות פיזית ונפשית. אם עברתם טיפול לייזר שגרם לכם לכוויות, צלקות, פיגמנטציה קשה או פגיעה בראייה, אל תניחו שמדובר ב"גזירת גורל" או ב"סיבוך סביר". חשוב לפנות לייעוץ משפטי אצל עורך דין המתמחה ברשלנות רפואית כדי לבחון את המקרה לעומק, להעריך את סיכויי התביעה ולפעול למיצוי זכויותיכם וקבלת הפיצוי המגיע לכם.